Come cambiare il medico di base (online e in ASL)
Ti sei trasferito, non ti trovi bene con il tuo medico o il tuo dottore è andato in pensione: cambiare il medico di base è più semplice di quanto immagini, e nella maggior parte dei casi si fa comodamente da casa, in pochi minuti. Vediamo come funziona la procedura online, quali sono i casi in cui serve ancora andare allo sportello e cosa tenere a mente.
Il cambio del medico di base (o medico di medicina generale) si effettua quasi sempre online, accedendo al Fascicolo Sanitario Elettronico della propria Regione con SPID, CIE o tessera sanitaria (TS-CNS). La revoca del vecchio medico è automatica quando ne scegli uno nuovo. Restano da fare allo sportello ASL la primissima scelta e alcuni casi particolari.
La procedura online, passo dopo passo
Oggi il modo più rapido è quello digitale. Ecco come procedere:
- Accedi al Fascicolo Sanitario Elettronico della tua Regione di residenza (basta cercare “fascicolo sanitario” seguito dal nome della Regione).
- Autenticati con SPID, CIE o tessera sanitaria TS-CNS.
- Cerca la voce “Scelta e revoca del medico” (o “Medico di famiglia”).
- Consulta l’elenco dei medici disponibili nel tuo ambito territoriale e con posti liberi, poi conferma la scelta.
Il cambio è quasi sempre immediato: da quel momento il nuovo medico è il tuo riferimento ufficiale. Non devi comunicare nulla al vecchio dottore, perché la revoca avviene in automatico.
Quando serve comunque lo sportello ASL
La procedura online non copre tutti i casi. Devi recarti allo sportello di Scelta e Revoca della tua ASL (in alcune Regioni anche in farmacie abilitate) quando: effettui la primissima scelta del medico; ti sei appena trasferito da un’altra Regione; vuoi scegliere un medico che ha già raggiunto il numero massimo di assistiti (medico “massimalista”), per il quale serve una motivazione particolare come il ricongiungimento familiare; oppure vuoi un medico fuori dal tuo ambito territoriale.
Le regole da conoscere
Un paio di dettagli utili. Il cambio online si può fare in qualsiasi momento dell’anno, ma non più di una volta ogni 30 giorni (salvo il caso in cui il tuo medico cessi l’attività). Se hai cambiato residenza, devi prima comunicare il nuovo indirizzo allo sportello e solo dopo potrai scegliere il medico del nuovo ambito. Per i minori la scelta riguarda il pediatra; il passaggio dal pediatra al medico di medicina generale è possibile dal compimento dei 14 anni.
Ti serve l’identità digitale
Per accedere al Fascicolo Sanitario e gestire il medico serve un’identità digitale. Se non ce l’hai ancora, trovi tutto nella guida su come funziona il Fascicolo Sanitario Elettronico. Il portale nazionale da cui raggiungere il servizio della tua Regione è quello del Fascicolo Sanitario Elettronico.
Le domande che si fanno tutti
Devo avvisare il mio vecchio medico?
No: quando scegli un nuovo medico, la revoca del precedente è automatica. Non serve alcuna comunicazione.
Posso scegliere qualsiasi medico?
Solo tra quelli del tuo ambito territoriale che non hanno raggiunto il numero massimo di assistiti. Per gli altri casi serve una richiesta motivata allo sportello.
Il cambio è immediato?
Nella maggior parte dei casi sì, la scelta online è attiva subito. Puoi verificarla riaccedendo alla sezione dedicata del Fascicolo.
